Directum RX легко развертывается на Ubuntu, Альт Линукс, Astra Linux и других популярных ОС. Его развитая архитектура вместе с микросервисами обеспечивает еще большую масштабируемость при росте нагрузки. Искусственный интеллект (ИИ) оптимизирует и ускоряет внутренние процессы предприятия и теперь доступен в облаке. Встречайте новую версию Directum RX 4.0!
Directum RX — это свободно-распространяемая система, функционирующая на СУБД PostgreSQL и Postgres Pro. В ОС на базе Linux работают клиентские приложения, а примерно год назад начали действовать базовые серверные службы.
Теперь в Linux функционируют все серверные компоненты Directum RX. Систему возможно полностью развернуть на свободно распространяемом ПО либо выбрать наиболее подходящую ОС для серверной и клиентской частей. Но во втором случае сами пользователи могут и дальше продолжать работать в веб-клиенте на Linux, MacOS, Microsoft Windows, а также с помощью мобильных приложений на смартфонах и планшетах на iOS и Android.
В основе архитектуры Directum RX находится масштабируемая платформа Sungero с набором ECM/BPM функций. Постепенно она трансформировалась и вместо монолитных серверных служб появилось большое количество микросервисов. Сервисы обеспечивают еще более гибкое распределение нагрузки между серверами, независимость и стабильность работы системы в целом. Все это соответствует общемировой тенденции перехода от ECM к CSP (Content Service Platform).
Регулярные нагрузочные тестирования повышают не только производительность системы, но и ее быстродействие. Так, в версии 4.0 значительно ускорены открытие и старт задач с длинной перепиской, большой вложенностью, а также количеством исполнителей. Вендор оптимизировал работу системы при одновременном подключении к ней нескольких десятков тысяч сотрудников.
Система Directum RX имеет возможность обмениваться данными с учетными системами (1С, SAP), службой каталогов Active Directory, редакторами ONLYOFFICE и прочими. Новый сервис интеграции дает возможность проще и дешевле объединять Directum RX с другими системами.
Например, теперь внешняя система может отправить запрос, чтобы найти в Directum RX определенный документ, получить его и использовать в своих процессах, прочитать свойство справочника, создать новый документ и отправить его в задаче. Для выполнения таких действий сервис интеграции получает от внешней системы HTTP-запросы по веб-протоколу OData и выполняет их. Ответ преобразовывается в формат JSON и передается обратно внешней системе.
Разработать, а также опубликовать новые интеграционные методы можно непосредственно в Directum Development Studio. Для этого достаточно для функции указать специальные атрибуты, а для типа сущности — в редакторе установить специальный параметр.
С помощью такой интеграции возможно создавать единую цифровую экосистему организации, наладить бизнес-процессы, основанные на специфических возможностях каждой системы, а также упростить пользовательские сценарии работы.
В версии 4.0 интеллектуальные механизмы получили новый виток развития. Вовлечение ИИ в бизнес-процессы позволяет сокращать трудозатраты на рутинные действия и направлять силы специалистов на решение более важных задач. В Directum RX с помощью интеллектуальных сервисов Directum Ario обрабатываются входящие потоки документов со сканера либо электронной почты. Сервисы автоматически распределяют документы по комплектам, классифицируют их, извлекают информацию из текста и заполняют карточки.
Новая версия Directum RX позволяет выполнять интеллектуальную обработку документов непосредственно в облаке. Облачный вариант поставки (SaaS) предусматривает обработку и классификацию документов по первым страницам и типам документов с опцией дополнительного обучения. Благодаря такому подходу интеллектуальные сервисы становятся доступнее для конечных пользователей, поскольку не требуется приобретать дорогостоящее оборудование, разворачивать и администрировать специальные службы. Соблюдение конфиденциальности: данные пользователей в облаке разграничиваются при помощи уникальных для каждого клиента реквизитов.
Дополнительно в новой версии уделили внимание простоте работы пользователей с интеллектуальными функциями. Задачи на верификацию документов теперь попадают в отдельную папку и их легче найти. Меньше действий требует отправка документа на согласование, рассмотрение либо исполнение, стало проще сменить тип документа при необходимости.
В новой версии Directum RX 4.0 основным клиентским приложением для работы Directum RX является веб-клиент. Это кроссплатформенное приложение, которое может работать на Linux, в Microsoft Windows и macOS. Для подключения к веб-клиенту используется только интернет и браузер. Интерфейс веб-клиента интуитивно понятный и отличается современным дизайном. Все действия в проводнике выполняются в один клик и значительно упрощают решение ежедневных задач.
В веб-клиенте добавлены новые удобные возможности:
- С помощью графических виджетов можно наглядно увидеть информацию по текущим задачам, поручениям и документам. У каждого сотрудника в проводнике есть свой заранее настроенный набор виджетов, который подбирается индивидуально под каждую роль. Сотрудники имеют возможность взглянуть на свою деятельность «сверху» и вовремя выявить пробелы. Таким образом, руководители могут наблюдать за работой своего подразделения, а топ-менеджеры — за работой всей компании. Виджеты помогают оценивать исполнительскую дисциплину и принимать меры по повышению эффективности бизнес-процессов компании.
- Всплывающие подсказки показывают контактные данные сотрудника, его должность и другие сведения прямо из текущей задачи либо открытого списка. Используя данные из подсказки, можно быстро связаться с сотрудником и задать свой вопрос. Подсказка появляется при наведении на фото или имя сотрудника.
В новой версии Directum RX 4.0 реализованы следующие улучшения, которые ранее запрашивали представители крупного бизнеса:
- выгрузка документов вместе с их электронными подписями и приложениями, что значительно упрощает подготовку к контрольным проверкам и формирование отчетности;
- формирование единой задачи на рассмотрение по входящим многоадресным письмам: по тексту переписки такой задачи возможно быстро отследить, кто из сотрудников уже рассмотрел документ, а кто только в процессе рассмотрения;
- фиксация крайнего срока оплаты для входящих счетов: чтобы сотрудники не пропустили день оплаты по счетам, он отображается в карточке документа, а также в задачах на согласование и подписание;
- включение запрета на изменение документов при согласовании по регламенту: сотрудники смогут изменять документ только после получения задачи на доработку либо после прекращения задачи на согласование. Таким образом, автоматически контролируется полное соблюдение регламентов;
- копирование номенклатуры, благодаря которой больше не нужно в конце года заново создавать вручную номенклатуру дел на следующий год. Достаточно указать период, организацию и подразделение, для которых требуется скопировать дела, и дела формируются автоматически.