Решаемые задачи:
- контроль работы региональных менеджеров по продвижению финансовых продуктов банка
- автоматизация бизнес-процессов по рассмотрению кредитных заявок
- автоматизация бизнес-процессов по согласованию договоров
- создание электронного архива с информацией о клиентах, кредитах и соответствующих документов по ним
- возможность получения отчетов по этапам прохождения кредитных заявок и взаимодействия с клиентами
Результаты проекта:
- автоматизирована работа Управления поточного кредитования, менеджеров по продажам, а также отделов, ответственных за согласование кредитных заявок и договоров
- налажен прозрачный процесс согласования кредитной заявки
- обеспечен контроль выполнения утвержденных регламентов обработки кредитных заявок
- настроена возможность отслеживать в процентном соотношении количество поданных заявлений от потенциальных клиентов и прирост активных клиентов
