fbpx

Сотрудники VS Автоматизация?

Когда предприятие становится на путь автоматизации бизнес-процессов, важно учесть такой ресурс предприятия как кадры. Ведь именно сотрудники компании – это одна из основных сил предприятия. Но в то же время, именно сопротивление сотрудников может помешать внедрению новой автоматизированной системы.

Как руководителю компании помочь своим сотрудникам перейти на автоматизированную систему? Что учесть и как помочь своей команде?

Внедряя автоматизацию у себя на предприятии, нужно учесть многие факторы. Рассмотрим все по порядку.

Подготовка к внедрению системы:

  • сбор ключевой команды проекта (руководители подразделений);
  • ознакомление с системой, на базе которой будет проходить автоматизация;
  • сбор обратной связи, пожеланий от команды;
  • согласование плана-графика работ;

Объясните своим сотрудникам преимущества автоматизации:

  • избавление от рутинного ручного труда и ошибок «человеческого фактора»;
  • более прозрачная отчетность;
  • лучший контроль и безопасность документов/информации;
  • доступность документов на всех уровнях и стройная и понятная система регламента;
  • возможность удаленной работы.

Ход проекта:

  • Обеспечьте пользователей новой системы инструкциями по работе. Хорошо, если эти инструкции по каждому направлению разработает компания-интегратор.
  • Убедитесь, что компания-интегратор проводит обучение ключевой команды проекта и сотрудников всех подразделений.
  • Также вы можете подготовить регламент по работе в системе, видеоинструкции по работе с функционалом системы и т.д.
  • Дайте сотрудникам время для изучения и адаптации к программе.
  • Оставайтесь на связи со своей командой.

После-проектная работа:

  • Обеспечьте сотрудников консультационной/технической поддержки. Они должны понимать, что они не остались один на один с системой, что у них есть специалист, который всегда подскажет, что и как сделать, ответит на их вопросы, исправит ошибки. Это может быть специально обученный человек из вашей компании или сотрудник компании-интегратора.
  • Используйте программу автоматизации в своей повседневной работе, показывая на своем примере, что это легко, быстро и удобно.

Учитывайте психологическую составляющую:

  • Разбивайте цели проекта на простые задачи, а процесс изучения и интеграции на этапы.
  • Объединяйте сотрудников в группы для изучения и работы. Так они будут ощущать единство и поддержку.
  • Заранее устанавливайте четкие сроки внедрения автоматизации, чтобы у сотрудников не было возможности оттягивать процесс.
  • Сделайте упор на роли каждого члена ключевой команды проекта и их значимость для достижения общего результата автоматизации и успеха компании.

Организуйте командную работу для того, чтобы каждый сотрудник почувствовал свою эффективность, личный и профессиональный рост. Это будет основой эффективного достижения целей организации и реализации поставленных внутри нее задач.

Оставайтесь в курсе событий
Подписывайтесь на рассылку новых материалов блога по почте
Стратегия LITIKO #безбумаги​

Нажимайте «Хочу консультацию», чтобы узнать как в вашей организации  перевести в электронный вид весь документооборот?

Оцените преимущества СЭД для вашей организации?
Оставьте заявку и в течение дня с вами свяжется менеджер. Это нужно для уточнения вашего запроса.
Задайте вопрос
менеджер свяжется с вами в течении 20 минут
Cookie.

Мы используем файлы cookie для оптимизации скорости и содержания сайта, персонализации сервисов и удобства пользователей.