ELMA обеспечивает проектирование и исполнение управляющих и операционных процессов. BPM-система помогает контролировать эффективность процессов и оценивать выгоду от внесенных в них изменений. Трансформация процессов постепенно приводит к цифровой трансформации самой компании и решению конкретных задач бизнеса — снижение издержек и улучшение Customer Experience.
Самая внедряемая система класса BPMS в СНГ. За 10 лет система помогла измениться 2000 компаний из различных отраслей бизнеса — стать более гибкими, системными и продуктивными
Скорость внесения
изменений
Возможность быстро реагировать на новые условия работы и проверять гипотезы оптимизации, просто перестраивая логику бизнес-процессов
Мгновенный мониторинг результата
Управление бизнес-процессами bpm основывается на объективных данных. Система позволяет в реальном времени анализировать ход и скорость исполнения процессов
Доступность для бизнес-пользователей
Моделирование, запуск и доработка исполняемых процессов не требуют от сотрудников навыков программирования
Простота работы в системе
Возможность работы в любом браузере и мобильное приложение ELMA обеспечивают удобный доступ к системе
Легкость интеграции
BPM-система позволяет автоматизировать сквозные процессы и обеспечить прозрачность их исполнения. Система взаимодействует с корпоративными ИТ-решениями через веб-сервисы и API. Предусмотрены готовые модули интеграции с ERP-системами: «1С: Предприятие», SAP, Microsoft Dynamics и другими
- Решает задачи электронного документооборота;
- Объединяет процессный подход и управление документами;
- Управляет сквозными бизнес-процессами без привязки к документам;
- Отвечает за управление движением информации. Операции с документами начинают служит целям компании и помогают в улучшении продуктов и услуг
- Помогает выстроить клиентский сервис;
- Включает в себя функции операционной CRM-системы и возможности
автоматизации бизнес-процессов взаимодействия с клиентами; - Помогает контролировать динамику сделок, непрерывно улучшать
Customer Experience и уверенно вести клиентов по активной воронке продаж
- Организует управление проектной деятельностью;
- Является универсальным инструментом для планирования и контроля ресурсов проектов и организации взаимодействия команды в единой информационной среде;
- Заменяет четкими бизнес-процессами рутинные операции проекта
- Связывает стратегию развития, показатели деятельности компании и мотивацию персонала;
- Помогает вести управление KPI по параметрам, которые необходимы
в рамках конкретной отрасли, оргструктуры и оборотов бизнеса; - Помогает вести управление KPI по параметрам, которые необходимы
в рамках конкретной отрасли, оргструктуры и оборотов бизнеса
- 1С
- SAP
- Oracle
- MS Axapta
- Microsoft MQ
- RabbitMQ
- Oracle WebLogic
- IBM WebSphere
Веб-сайт,
Веб-сервисы