Creatio
100%
український вендор
Широкі
можливості інтеграції
1000+
клієнтів в Україні
700+
партнерів у світі
ТОП
лідер рейтингу Gartner
Поговоримо про платформу?
У Creatio широка функціональність. По суті, це конструктор, за допомогою якого можна автоматизувати саме ті процеси, які потрібні у вашій компанії
Studio
Відкрита no-code платформа для автоматизації процесів та створення власних IT-рішень
Центр програм
No-code дизайнер
Freedom UI дизайнер
Автоматизація процесів
Інтеграції
Мобільний додаток
Масштабованість
AI & ML
Готові шаблони та додатки
CRM: Marketing
Мультиканальна платформа для управління маркетинговими кампаніями на всіх етапах взаємодії з клієнтами
Портрет клієнта 360°
Процеси управління лідами
Персоналізовані комунікації
AI-технології
Гнучка сегментація
Веб-трекінг
Тригерні кампанії
Email-маркетинг
Омніканальність
Управління ресурсами
Аналітика з маркетингу
Посилити маркетинг
Marketing Creatio єдина платформа для автоматизації вашого маркетингу
CRM: Sales
Продукт для професійного управління продажами в компаніях будь-якого розміру та моделі бізнесу
Портрет клієнта 360°
Автоматизація процесів продажу
Усі типи продажів у єдиному середовищі
Операційна ефективність
Замовлення та рахунки
Керування лідами
Партнерські продажі
Польові продажі
Аналітика продажів
Додати драйв у продажі
Найкращі світові практики для автоматизації процесів та прискорення повного циклу продажів: від ліда до повторних замовлень
CRM: Service
Єдина омніканальна платформа для управління внутрішнім та зовнішнім сервісом
Омніканальні звернення
Контакт-центр
Загальний центр обслуговування
ITSM рішення для бізнесу
AI-технології Creatio
Повний профіль клієнта
Керування зверненнями
Єдине вікно оператора
Аналітика сервісу
Портал самообслуговування
Чат-боти
Пришвидшіть сервісні процеси
Покращуйте якість IT-послуг та з легкістю забезпечуйте бездоганний клієнтський досвід
Галузеві рішення Creatio
Завдяки глибокій галузевій експертизі Creatio та партнерів створено інноваційні
рішення в управлінні бізнес-процесами для 24 галузей.
Банки та фінанси
- Управління життєвим циклом клієнтів, сегментація та аналіз прибутковості
- Управління продажами корпоративним та роздрібним клієнтам, крос-продажу
- Автоматизація роботи фронт-офісу, оформлення та супроводу банківських продуктів
- Керування кредитним конвеєром
- Еталонні процеси залучення та обслуговування клієнтів
*дані Creatio
Бізнес-послуги
- Консолідація інформації про клієнтів
- Управління всіма каналами продажів
- Управління проектами та організація спільної роботи із задачами
- Прозора система ведення документообігу та управління робочим часом
- Управління персоналом та контроль ефективності роботи співробітників
*дані Creatio
Роздрібна торгівля
- Сегментація клієнтської бази за різними критеріями
- Відстеження купівельної та некупівельної активності клієнтів
- Реалізація програм лояльності: від налаштування правил процесингу до аналітики
- Управління персоналізованими маркетинговими кампаніями
- Автоматизація контакт-центру та обробка звернень сервісною службою
*дані Creatio
Реклама та медіа
- Управління мережею рекламних площадок, відносинами з власниками та орендарями
- Планування мультиканальних кампаній
- Організація роботи з підрядниками та виконавцями, закупівель та постачання матеріалів
- Інструменти для організації та проведення заходів
- Управління документообігом, задачами та комунікаціями
*дані Creatio
Телекомунікації
- Управління абонентською базою
- Управління роздрібними та b2b-продажами
- Єдиний каталог телекомунікаційних послуг та тарифів
- Управління об’єктами підключення та точками продаж
- Управління сервісним обслуговуванням абонентів
- Контроль платежів та управління дебіторською заборгованістю
*дані Creatio
Виробництво та дистрибуція
- Управління всіма каналами продажів, включаючи польові продажі
- Управлінням взаємовідносинами з постачальниками та торговими точками
- Управління гарантійним та постгарантійним обслуговуванням
- Управління продуктовим каталогом, знижками та націнками, постачанням
- Управління маркетинговими активностями з просування продуктів компанії
- Автоматизація операційних процесів та аналіз діяльності підприємства
*дані Creatio
Фармацевтика
- Сегментація та категоризація клієнтської бази
- Управління госпітальними продажами та тендерами
- Ведення угод з аптечними мережами
- Планування та контроль роботи медичних та торгових представників
- Планування візитів за цикловими завданнями
Мобільний додаток для роботи «в полях»
*дані Creatio
Нерухомість
- Управління базою об’єктів нерухомості з урахуванням специфіки забудовників та агенцій нерухомості
- Галерея об’єктів нерухомості та робота з лістингами
- Динамічний підбір об’єктів за параметрами
- Обробка заявок на купівлю-продаж або оренду нерухомості
- Управління угодами, договорами, рахунками та платежами
*дані Creatio
Транспорт та логістика
- Обробка заявок на перевезення вантажів
- Облік транспортних засобів та відстеження ефективності їх використання
- Планування оптимальних маршрутів з урахуванням необхідних параметрів
- Моніторинг руху транспорту в режимі реального часу
- Організація роботи зі скаргами та рекламаціями
*дані Creatio
Крім того, продукти Creatio добре зарекомендували себе в інших галузях.
Аутсорсингові контакт-центри, медичні установи, некомерційні організації, освіта, туризм, ПЕК, постачальники обладнання, автоцентри, FMCG, упаковка та поліграфія, страхування, будівництво, сфера обслуговування
Гарантуємо вартість та фіксуємо її у договорі
Відкрийте для себе нові можливості бізнесу
Terrasoft Creatio – майбутнє в автоматизації бізнесу
Сучасні реалії стали каталізатором для появи платформи Terrasoft Creatio. Її особливість в тому, що кожен може створити унікальні застосунки для оптимізації роботи свого підприємства. Завдяки широкому функціоналу вона також добре інтегрується з вже існуючими системами, тому не потрібно повністю змінювати звичний уклад роботи.
Terrasoft Creatio: особливості застосування
Terrasoft Creatio – це інтелектуальна платформа для керування бізнес-процесами. Вона дає змогу інтегрувати різні функції CRM та BPM-системи, завдяки яким можна оптимізувати роботу. Платформа підходить не тільки для малого та середнього бізнесу, а й для підприємств з великою базою активних користувачів і складними бізнес-процесами.
Майданчик Creatio Terrasoft ефективно проявила себе в таких галузях, як банки та фінанси, роздрібна торгівля, реклама та медіа, телекомунікації, нерухомість та в інших. Її широкий функціонал дає змогу створювати власні IT-рішення й автоматизовувати процеси, взаємодіяти з клієнтами на різних етапах маркетингових компаній, керувати продажами, а також керувати внутрішніми та зовнішніми сервісами.
Terrasoft Creatio: ключові переваги рішення
Платформа Creatio Terrasoft популярна не тільки в країнах екс-СНД, її також активно використовують компанії Європи, Африки, Азії та Північної Америки. ЇЇ міжнародне визнання підкреслює приналежність до Магічного Квадранта Gartner. Також, за версією рейтингового агентства Forrest Wave, вона належить до переліку найкращих систем керування лідами й інформацією.
Автоматизація бізнесу з Terrasoft Creatio проходить оперативно та перетворює окремі частини пазла в цілісну систему. Якщо говорити конкретно про переваги платформи, то до них можна зарахувати:
- Вартість. Платформа пропонує клієнтам прийнятну ціну за користування великими сегментом функцій. Західні аналоги не можуть похвалитися таким лояльним ставленням до поціновувачів їх роботи.
- Кастомізація. Необмежений функціонал дає змогу максимально індивідуалізувати продукт. А відкриті API та підтримка стандартних протоколів – інтегрувати інші crm-системи для бізнесу.
- Програмування low-code/no-code. Інтуїтивно зрозуміла панель інструментів – це запорука успіху Terrasoft Creatio. Вона дає змогу швидко модифікувати та розширювати функціональність платформи без допомоги спеціалістів IT-сфери.
- Архітектура. Програма побудована за принципом мікросервісів із можливістю горизонтального та вертикального розширення. Terrasoft Creatio охоплює системи автоматизації діловодства, СУБД та використання технологій Open-source.
- Обслуговування. Сучасний ринок технологій переповнений спеціалістами, які володіють відповідними знаннями і якісно проведуть IT консалтинг. Це можливо завдяки тому, що платформа використовує найпопулярніші мови програмування та доступна кожному.
Усі перераховані переваги інноваційного продукту можливо оцінити лише на власному прикладі. Кожен має можливості спробувати Creatio Terrasoft.
Для компанії важливо керувати внутрішніми та зовнішніми базами даних, контролювати роботу з клієнтами, а також швидко реагувати на нестандартні виклики. Завдяки Terrasoft Creatio навіть найсміливіші замисли стануть реальністю та допоможуть покращити робочі показники.
