Супровід і технічна підтримка включає:
01
Доставку оновлень і переклад на нові версії системи
02
Захист помилок та відновлення робочих можливостей системи згідно SLA
03
Оперативна консультація по гарячій лінії
04
Методологічна підтримка з питань використання системи
05
Доопрацювання та адаптація системи
06
Аудит використання системи
07
Актуалізація інструкцій і регламентів роботи
Як ми допоможемо вам вирішити завдання вашого бізнесу за допомогою автоматизованих бізнес-систем?
Супровід і технічна підтримка включає:
За вашим підприємством закріплюється спеціаліст служби техпідтримки, який готовий оперативно вирішити ваш запит
Ми надаємо підтримку на трьох рівнях: бізнес-аналітика, програмування, вендинг
Немає необхідності спілкуватися з програмістами - для вас працюють бізнес-аналітики, які знають як програми, так і предметну область
Наші консультанти компетентні в бухгалтерському та податковому законодавстві України, МСФО
Ми готові запропонувати індивідуальний режим обслуговування
Наші послуги мають фіксовану ціну, що дозволяє вам планувати свій бюджет
