Что выделяет успешный ОЦО: 5 особенностей, о которых необходимо помнить
Самые эффективные команды ОЦО мыслят глобально, расширяются рационально и мудро наращивают сервисы. Общие центры обслуживания (ОЦО, или shared services organization) повышают свою ценность для внутренних заказчиков разными способами. Менеджеры постоянно работают над тремя главными компонентами обслуживания – люди, процессы, технологии. Но есть пять особенностей, которые отличают самые успешные команды ОЦО, и о которых стоит думать …
Что выделяет успешный ОЦО: 5 особенностей, о которых необходимо помнить Читать полностью »