ECM vs BPM – лижі чи сноуборд. Що вибрати?
Коли компанія усвідомлює необхідність автоматизації і оптимізації управління бізнес-процесами, виникає питання, що потрібно – ECM, BPM або профільне рішення? Навіть якщо сформовані побажання до майбутньої системи, за потужними маркетинговими описами буває складно зрозуміти реальні можливості продуктів. Спробуємо розібратися в питанні.
Максим Діденко, керівник проектів DIRECTUM