Бізнес проблеми:
- Очікуване збільшення користувачів з 2,000 до 10,000
- Великі обсяги ручної роботи
- Час процесу видачі кредиту складав близько 2-х тижнів
Рішення:
- Автоматизація документообігу (банківських чеків, загальних листів та інших документів), пов’язаного з видачею кредиту
- Централізація, архівація всіх взаємовідносин (контактів) клієнтів у Єдиній системі зберігання
- Автоматизована перевірка рейтингу надійності кредитошукача
- Усунення існуючих паперових процесів та повне заміщення їх електронними бізнес-процесами
- Реєстрація даних на веб-сайті
Результат:
- Початкова економія витрат – понад $5 млн.
- Скорочення часу циклу процесу з 2 тижнів до 2 днів
- Ефективніше використання існуючих ресурсів
- Інтеграція із зовнішніми процесами
- Можливість швидкого спрямування роботи в офшорні регіони
- Збільшення масштабів завдяки розставленим пріоритетам
