LITIKO стала участником HR RAU Conference 2025,
06 Березня в КВЦ Парковий відбувся другий спеціалізований захід від RAU HR Conference для HR-директорів, рекрутингових команд, топ-менеджерів та СЕО компаній з різних сфер роздрібної торгівлі.
Наша команда представила там нове рішення для автоматизації кадрових процесів — LitDocHR.

LitDoc.HR – кастомізований продукт від українського розробника LITIKO, що здатен адаптуватися відповідно до індивідуальних регламентів компанії й може бути швидко інтегрованим в поточні HR-процеси компанії
Litdoc.HR – це комплексне рішення від української компанії для створення, узгодження та зберігання кадрових документів. Розглянемо окремі функції, якими наділений цей продукт.
Кадровий документообіг здатен суттєво оптимізувати роботу HR-відділу, оскільки спрощує управління всіма документами, що стосуються співробітників: від найму до звільнення.
Ось які можливості включені до цього рішення:
- Централізоване сховище кадрових документів про прийом, переведення чи звільнення працівників з можливістю розмежування прав доступу для різних типів користувачів;
- Функціонал, що охоплює весь процес взаємодії з персоналом (зокрема – безліч шаблонів для швидкого створення заяв, наказів та їх підпису);
- Можливості масштабування разом із компанією, що використовує це рішення.
В результаті впровадження такого рішення, HR-працівники отримують зручні в роботі інструменти ведення кадрової документації, що знижують ризик помилок, пов’язаних із ручним введенням даних
Дізнайтесь більше про LitDoc.HR – зручний та безпечний HR-документообіг- LITIKO Отримайте консультацію с фахівцем впровадження LITDOC HR
Головною темою заходу стало питання: «Трансформації ринку праці в умовах війни: виклики та стратегії відтворення робочої сили».
Говорили про демографічну кризу в країні, яка почалася ще до великої війни, а наразі посилилася, про економічно неактивне населення та важливість його залучення до роботи, а також про утримання кадрів, створення дитячих садочків на території підприємств, підняття заробітної плати, зменшення навантаження на працівників та багато іншого.
Всього на захід завітало близько 250 учасників, зацікавлених в якісному та послідовному закріпленні репутації ритейлу як найбажанішої галузі при працевлаштуванні.
Перша панель конференції була присвячена темі «Вплив воєнних дій на людський капітал України в коротко- та довгостроковій перспективі».
У дискусії взяли участь: Тетяна Бережна, заступник міністра економіки України (онлайн), Дарина Марчак, перший заступник міністра соціальної політики України, Юлія Похолюк, керівник департаменту розвитку ГО Військова школа «Боривітер», Сергій Позняк, власник та CEO FGK Financial Group, голова Асоціації підприємців-ветеранів, член CEO Club, та модератор Оксана Приходько, СЕО RAU.
Тетяна Бережна, заступник міністра економіки України, повідомила, що близько 800 тисяч жінок у сільській місцевості не мають роботи через необхідність догляду за дітьми або хворими родичами. Вона також зазначила, що в Україні є дві категорії безробітних: ті, хто готові приступити до роботи негайно, та економічно неактивні, яким потрібна допомога в адаптації до сучасних вимог ринку праці. Одним із рішень є перекваліфікація, яку держава готова підтримати. На сайті Державної служби зайнятості можна знайти інформацію про ваучери на навчання, гранти на започаткування власної справи, програми для ветеранів та їхніх сімей, а також компенсації для роботодавців.
Перша заступниця міністра соціальної політики України Дарина Марчак повідомила , що приблизно 4,5 млн людей не буде вистачати на ринку праці України. Вона зазначила, що демографічна криза в Україні почалася вже давно, а повномасштабне вторгнення її посилило. За її словами, є кілька основних факторів, які впливають на демографічну кризу: дуже низька народжуваність в Україні, передчасна смертність та міграція.

Сергій Позняк, власник та CEO FGK Financial Group, голова Асоціації підприємців-ветеранів, член CEO Club розповів, що на фронті зараз 520 000 підприємців.
За його словами, підприємцям, які з початком повномасштабного вторгнення пішли на фронт, потім стали ветеранами і продовжили свій бізнес, дуже важко. Один з факторів – це те, що поки людина була відсутня, в її ніші успішно розвивалися інші компанії. Коли вона повернулася, вже важко конкурувати. Він додав, що ветеранство в бізнесі – це дискримінуючий фактор. І зважаючи, скільки по завершенню війни буде ветеранів, це не їх треба реінтегрувати, а суспільству реінтегруватися.
Результати аналітичного дослідження «Виклики та динаміка ринку праці в ритейлі» представили керівниця відділу аналітики Retail Association of Ukraine Яна Єрмакова та маркетинг-директорка robota.ua Юлія Далібук.
За підсумками 2024 року кількість вакансій більша на 4% від довоєнного рівня. Хоча прогнозується, що найближчими роками темпи зростання сповільняться. Попри збільшення вакансій, кількість кандидатів, готових їх зайняти, зменшується. Число тих, хто шукає роботу, суттєво впало порівняно з 2023 роком по всіх регіонах і станом на грудень 2024 року становило 129 032 резюме. Для порівняння: у січні 2024-го кількість резюме на ринку сягала 163 149 проти 176 979 у січні 2023 року.
Перед роботодавцями все гостріше поставатимуть виклики утримання співробітників та залучення кандидатів.
Попри труднощі з кадрами, більше 40% українського бізнесу в 2024 році було налаштовано на розширення штату та запуск нових продуктів. Серед основних напрямків інвестування також були реклама та маркетинг, навчання співробітників та розширення географії продажів. Приблизно п’ята частина опитаних компаній вкладалася в цифровізацію та автоматизацію.
Другий блок: «Обмін досвідом і обговорення викликів».
У панельній дискусії на тему «Інвестиції в розвиток бізнесу vs інвестиції в розвиток людей» взяли участь Аліна Кіптик, CEO Tasty Food Ltd, франчайзі KFC, Юлія Кузьменко, HRD АНЦ, Євгенія Кузьминська, HRD ОККО, Наталя Байдик, HRD Подорожник та модератор Анна Толмачова, HRD Metro.
Євгенія Кузьминська, HRD ОККО розповіла, що OKKO Group – це понад 10 різних напрямків бізнесу, серед яких 410 АЗК. А тогоріч компанія заплатила на 36% більше податків, ніж в 2023 році. Понад 21 млрд грн.
Вона підкреслила, що основне для бізнесу – утримання персоналу. Адже прямі витрати, щоб знайти оператора АЗК – 12 698 грн. Якщо це топ-посада, сума ще більша. І якщо раніше одну вакансію закривали в середньому за 18 днів, наразі – це 24 дні.
Наталя Байдик, HRD Подорожник наголосила, що в 2024 році мережа аптек Подорожник відкрила 435 точок. Також запустила нові формати: першу навчальну аптеку (в планах ще п’ять відкриттів) та перший мобільний аптечний пункт.
У фармбізнесі і до війни були проблеми з персоналом, наразі криза лише посилилася. За словами Наталії, мережа Подорожник має 81 співпрацю з навчальними закладами України, а 15% команди – це студенти. Також добре працює реферальна програма, за якою в компанію вже прийшло 1600 людей. Також Подорожник інвестує в ШІ, щоб покращувати роботу персоналу.
Аліна Кіптик, CEO Tasty Food Ltd, франчайзі KFC, розповіла, що попри виклики воєнного часу, мережа розширилася на 17 закладів в 2024 році.
За словами Аліни, через кількісне зростання, зріс і штат співробітників на 15%. Тож один з напрямків інвестицій – автоматизація сервісу. До прикладу, тогоріч 82% замовлень були зроблені через кіоски самообслуговування. Окупність одного кіоска – приблизно два-три місяці. Також вже тестують екзоскелети – це фізична допомога персоналу.
Також вона звернула увагу, що наразі вже три нові заклади будуються, кілька на стадії проєктування і що в 2025 році будуть заходити у нові регіони. Щодо підбору людей мають всього два критерії – щоб людина мала бажання працювати і підходила по цінностям компанії. Далі вже компанія навчає та інвестує в людину.
Юлія Кузьменко, HRD АНЦ розповіла, що тогоріч мережа відкрила 278 нових точок. А основний акцент роблять не на кількості точок, а щоб стати Lovemark для клієнтів.
Основна плинність в компанії АНЦ не через заробітну плату, а через втому та навантаження. Проте тут розуміють, щоб стати Lovemark для клієнтів, спочатку треба стати Lovemark для своїх співробітників. І якщо компанія вимагає, щоб сервіс був на найвищому рівні, має максимально автоматизувати його для фармацевтів. Саме тому head офіс часто «пірнає» в роботу фармацевтів, аби зрозуміти, яким чином можна покращити та спростити їх роботу.
Юлія зазначає, що наразі середньомісячна плинність в компанії менше 2%, укомплектованість – 95%, проте для фармбізнесу це не є дуже гарним результатом
Третій блок конференції під назвою: «Майбутнє ринку праці».
Анастасія Шевченко, генеральна менеджерка Global HR Solutions розпочала свій виступ з ключових тез з Davos 2025. А це – технології та ШІ, перехід від найму за освітою до найму зі швидкості, з якою людина здатна перенавчитися, важливість перекваліфікації та постійного навчання, боротьба за таланти, тобто, як залучити, інтегрувати та утримати працівників зі всього світу.
Анастасія представила ключові цифри з Future of jobs report 2025: 39% навичок у 2025-2030 році устаріють та трансформуються, 59% людей мають перенавчитися до 2030 року, 63% роботодавців називають брак навичок основною проблемою 2025-2030 років та 85% роботодавців віддають пріоритет стратегії Upskilling & Reskiling.
А серед найважливіших навичок експертка назвала: аналітичне мислення, стійкість, гнучкість спритність, лідерські навички та соціальний вплив, ШІ, великі дані, кібербезпека та технологічна грамотність.
Світлана Компанієць, СЕО Sumisni, виступила з темою «Sumisni – ШІ технологія оцінки особистісних якостей людини». Вона розповіла, що наймати людей інтуїтивно – це велика помилка, яка може коштувати дуже дорого бізнесу. А поліграфи, тестові завдання, тести та інтуїція – це ілюзія обману. Тому розробили ШІ-технологію для оцінки особистісних якостей людини – Sumisni.
Висновки:
У 2025 році кадрова криза буде посилюватися, тож і компаніям, і державі треба сприяти тому, щоб активізувалося економічно неактивне населення нашої країни. Основний акцент для бізнесу – робота над утриманням людей. Основне – це і підвищення заробітної плати і дбання про їх емоційний стан – не допускати надмірного навантаження та вигорання. А ще інвестиції у навчання та перенавчання.

