Бізнес проблеми
- Велика кількість часу, що витрачається на розгляд заяв на надання іпотечного кредиту або кредиту малому бізнесу
- Відсутність постійного доступу до необхідної документації з різних підрозділів TD Bank через зберігання інформації у 6 різних файлових центрах зберігання
- Присутність зайвої паперової роботи
Практичний результат
- Скорочення витрат компанії за рахунок консолідації різних файлових сховищ в один
- Скорочення часу розгляду справ щодо видачі іпотечного кредиту до 24 годин і менше
- Скорочення часу розгляду справ щодо видачі кредиту малому бізнесу: скоротилося з 7 днів до менш ніж 48 годин
- Скорочення витрат на персонал, оренду приміщень за рахунок відмови від зберігання паперового архіву в Центральному офісі та передачі стороннім особам
- Скорочення витрат на витрати на відрядження для розгляду, аудиту справ з видачі кредиту
