Співробітники VS Автоматизація?

Коли підприємство стає на шлях автоматизації бізнес-процесів, важливо врахувати такий ресурс підприємства, як кадри. Бо саме співробітники компанії – це одна з основних сил підприємства. Але в той самий момент, саме супротив співробітників може стати на заваді впровадження нової автоматизованої системи.

Як керівнику компанії допомогти своїм співробітникам перейти на автоматизовану систему? Що врахувати та як допомогти своїй команді?

Якщо є бажання впровадити автоматизацію в себе на підприємстві, треба врахувати багато чинників. Розглянемо все по порядку.

Підготовка до впровадження системи:

  • збір ключової команди проекту (керівники підрозділів)
  • ознайомлення з програмою, на базі якої буде впроваджуватись автоматизація
  • збір зворотнього зв’язку, побажань від команди
  • погодження плану-графіку робіт

Поясніть своїм робітникам переваги автоматизації:

  • позбавлення від рутинної ручної праці та помилок «людського фактору»,
  • більш прозора звітність,
  • кращій контроль та безпека документів/інформації,
  • доступність документів на всіх рівнях та струнка й зрозуміла система регламенту,
  • можливість віддаленої роботи.

Хід проекту: 

  • Забезпечте користувачів нової системи інструкціями з роботи. Гарно було б, щоб ці інструкції по кожному напрямку розробила компанія-інтегратор.
  • Переконайтеся, щоб компанія-інтегратор провела навчання ключової команди проекту і співробітників усіх підрозділів.
  • Також ви можете підготувати регламент по роботі в системі, відео-інструкції по роботі з функціоналом системи тощо.
  • Дайте співробітникам час для вивчення та адаптації до програми.
  • Залишайтеся на зв’язку із своєю командою.

Після-проектна робота:

  • Забезпечте співробітників консультаційною/технічною підтримкою. Вони повинні розуміти, що вони не покинуті один на один із системою, що в них завжди є знавець, який завжди підкаже, що і як зробити, відповість на їхні питання, виправить помилки. Це може бути спеціально навчена людина з вашої компанії, або співробітник компанії-інтегратора.
  • Використовуйте програму автоматизації в своїй повсякденній роботі, показуючи на своєму прикладі, що це легко, швидко та зручно.

Враховуйте психологічну складову:

  • Розбивайте цілі проекту на прості завдання, а процес вивчення й інтеграції на етапи.
  • Об’єднуйте працівників в групи для вивчення та роботи. Так вони відчуватимуть єдність та підтримку.
  • Заздалегідь встановлюйте чіткі терміни впровадження автоматизації, щоб у співробітників не було можливості відтягувати процес.
  • Зробіть наголос на ролі кожного члена ключової команди проекту та їх значущість для досягнення загального результату автоматизації та успіху компанії.

Створюйте командну роботу для того, щоб кожен співробітник відчув свою ефективність, особисте та професійне зростання, що буде основою ефективного досягнення цілей організації та реалізації поставлених всередині неї завдань.

Залишайтесь в курсі подій
Підписуйтесь на розсилку нових матеріалів блогу поштою
Стратегія LITIKO #безпаперу​
Тисність “Отримати консультацію” та дізнайтесь як в вашій організації перевести в електроний вигляд весь документообіг.
Оцініть переваги СЕД для вашої организації?

Залиште заявку і протягом дня з вами зв’яжеться менеджер. Це необхідно для уточнення вашого запиту.

Стратегія LITIKO #безпаперу​
Тисність “Отримати консультацію” та дізнайтесь як в вашій організації перевести в електроний вигляд весь документообіг.
Оцініть переваги СЕД для вашої организації?

Залиште заявку і протягом дня з вами зв’яжеться менеджер. Це необхідно для уточнення вашого запиту.

Cookie.

Ми використовуємо файли cookie для оптимізації швидкості та змісту сайту, персоналізації сервісів та зручності користувачів.

Задайте питання
менеджер зв'яжеться з вами протягом 20 хвилин