База клієнтів дуже розрізнена. Заявки постійно губляться, менеджери забувають передзвонити клієнтам.
Через велику кількість проектів не фіксуються задачі та відповідальні, доводиться все тримати в голові
Бракує часу на розвиток бізнесу та стратегію через велику кількість рутинних дій.
Немає можливості визначити звідки прийшов клієнт, оцінити ефективність реклами та окупність інвестицій.
- Офіс
- Задачі та Проекти
- CRM
- Контакт-центр
- Сайти та Магазини
Бітрікс24.Офіс
Має все необхідне для спільної роботи: чат, диск, календар, групи, робочі звіти, бізнес-процеси та інші інструменти спільної роботи.
Задачі та Проекти
Допомагають ефективніше керувати проектами. Якщо задача поставлена в Бітрікс24, вона буде виконана
Битрикс24.CRM
Допомагає продавати більше: контролює всі канали комунікацій із клієнтами, підказує, що робити та автоматизує продажі
Контакт-центр
Об'єднує в CRM всі канали комунікацій із клієнтами: телефон, email, чат на сайті, Facebook, Instagram, ВКонтакті, Яндекс.Чат та інші.
Сайти та Магазини
Основне завдання сайту – приводити клієнтів. Кожне замовлення, кожен контакт клієнта відразу ж опиниться у CRM.
- Виявлення рутинних дій, які можна автоматизувати
- Аудит бізнес-процесів у відділі продажів
- Налаштування звітів
- Підключення всіх каналів комунікацій
- Налаштування CRM
- Інтеграція з 1С
- Телефонія
- Сайти
Ми підготуємо Бітрікс24 до запуску та налаштуємо його під потреби вашої компанії з урахуванням її структури, цілей і задач. В результаті ви отримуєте оптимально налаштований майданчик без зайвих функцій та сервісів.
Адаптуємо Бітрікс24 під профіль вашого підприємства. Якщо у співробітників будуть виникати проблеми в роботі з порталом, наші фахівці оперативно дадуть відповідь на ваші питання та проконсультують.
Наші фахівці проаналізують процеси вашої компанії та допоможуть максимально автоматизувати роботу з системою. У ваших співробітників з'явиться більше часу на виконання корисної роботи.
Налаштуємо автоматичний збір лідів з вашого сайту, розкажемо, як та що потрібно аналізувати, налаштуємо розсилку повідомлень клієнтам, інтегруємо з телефонією та підключимо скрипти дзвінків.
Хмарні сервіси широко застосовуються компаніями, незалежно від їх розміру та сфери діяльності. Хмарні системи автоматизації бізнесу відрізняються зручністю, простотою, високою доступністю та мобільністю. Хмарний сервіс Бітрікс24 – це оптимальне рішення для компаній до 100 співробітників.
- Обмін миттєвими повідомленнями для швидкого зв'язку
- CRM та хмарна телефонія для збільшення продажів та організації хмарного колл-центру
- Хмарна система зберігання даних для спільного використання документів
- Без капіталовкладень. Увійдіть в Бітрікс24 - та відразу починайте працювати!
Коробкова версія Бітрікс24 має більше інструментів і модулів, ніж хмарний сервіс. Бувають такі випадки, коли без коробкового рішення Бітрікс24 не обійтися – наприклад, коли закони країни вимагають зберігати дані в певних місцях, коли необхідний доступ до початкового коду продукту для якихось інтеграцій, коли потрібні ті інструменти Бітрікс24, яких немає в хмарній версії, або ж коли політикою компанії забороняється доступ до порталу ззовні.
- Встановлюється на сервер компанії або свого провайдера
- Індивідуальні налаштування бізнес-логіки та інтерфейсу
- Більше можливостей та інтеграцій, ніж в хмарній версії
- При переході з хмарної версії Бітрікс24 дані зберігаються