Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця політика обробки персональних даних складена відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» (перелік доступний за посиланням: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2297-17) та визначає порядок обробки персональних даних та заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних, які використовуються Товариством з обмеженою відповідальністю «ЛІТІКО» (далі – Оператор).

1.1 Оператор ставить своєю найважливішою метою та умовою здійснення своєї діяльності дотримання прав і свобод людини і громадянина під час обробки його персональних даних, у тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту і сімейну таємницю.

1.2. Справжня політика Оператора щодо обробки персональних даних (далі — Політика) застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів веб-сайту https://litiko.com/.

2. Основні поняття, що використовуються в Політиці

2.1. Автоматизована обробка персональних даних — обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки;

2.2 Блокування персональних даних – тимчасове припинення обробки персональних даних (за винятком випадків, якщо обробка необхідна для уточнення персональних даних);

2.3. Веб-сайт – сукупність графічних та інформаційних матеріалів, а також програм для ЕОМ і баз даних, що забезпечують їх доступність у мережі інтернет за мережевою адресою https://litiko.com/;

2.4. Інформаційна система персональних даних – сукупність тих, що містяться в базах даних персональних даних, та тих, що забезпечують їх обробку інформаційних технологій та технічних засобів;

2.5. Знеособлення персональних даних – дії, в результаті яких неможливо визначити без використання додаткової інформації приналежність персональних даних конкретному Користувачеві або іншому суб’єкту персональних даних;

2.6. Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що вчиняються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних;

2.7. Оператор — державний орган, муніципальний орган, юридична або фізична особа, яка самостійно або спільно з іншими особами організовує та (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними;

2.8. Персональні дані – будь-яка інформація, що відноситься прямо або побічно до певного або визначеного користувача веб-сайту https://litiko.com/;

2.9. Користувач – будь-який відвідувач веб-сайту https://litiko.com/;

2.10. Надання персональних даних – дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі або певному колу осіб;

2.11. Поширення персональних даних — будь-які дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб (передача персональних даних) або на ознайомлення з персональними даними необмеженого кола осіб, у тому числі оприлюднення персональних даних у засобах масової інформації, розміщення в інформаційно-телекомунікаційних мережах або надання доступу до персональних даних у будь-який інший спосіб;

2.12. Транскордонна передача персональних даних — передача персональних даних на територію іноземної держави органу влади іноземної держави, іноземній фізичній або юридичній особі;

2.13. Знищення персональних даних — будь-які дії, в результаті яких персональні дані знищуються безповоротно з неможливістю подальшого відновлення змісту персональних даних в інформаційній системі персональних даних та (або) знищуються матеріальні носії персональних даних.

3. Оператор може обробляти такі персональні дані Користувача

3.1. Прізвище, ім’я, по батькові;

3.2. Номер телефону;

3.3. Адреса електронної пошти;

3.4. Відомості про місце роботи та компанію (назва, посада, кількість співробітників);

3.5. Відомості, які добровільно надаються у полі «Питання спікеру»; 

3.6. Також на сайті відбувається збір та обробка знеособлених даних про відвідувачів (у т.ч. файлів «cookie») за допомогою сервісів інтернет-статистики (Google Аналітика, Facebook Pixel та інших).

3.7. Перераховані вище дані далі за текстом Політики об’єднані загальним поняттям Персональні дані.

4. Цілі обробки персональних даних

4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється Оператором з метою:

• реєстрації Користувача на вебінари, онлайн- та офлайн-заходи;
• організації та проведення консультацій, а також демонстрацій програмних продуктів і рішень у сфері автоматизації бізнес-процесів;
• обробки запитів Користувача, надання зворотного зв’язку та уточнення потреб щодо послуг Оператора;
• надання Користувачу інформації про послуги, рішення та можливості автоматизації бізнесу;
• укладення, виконання та припинення цивільно-правових договорів між Користувачем та Оператором;
• надання доступу до сервісів, матеріалів та інформації, що розміщені на веб-сайті  https://litiko.com.

4.2. За окремою згодою Користувача Оператор має право здійснювати обробку персональних даних з метою:

• надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень, зокрема щодо послуг, продуктів, оновлень, заходів та спеціальних пропозицій;
• інформування про події, пов’язані з діяльністю Оператора.

Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, надіславши Оператору лист на адресу електронної пошти market@litiko.com  з позначкою «Відмова від сповіщень про нові продукти і послуги та спеціальні пропозиції».

4.3 Знеособлені дані Користувачів, що збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору інформації про дії Користувачів на сайті, поліпшення якості сайту та його змісту.

5. Правові підстави обробки персональних даних

5.1. Оператор обробляє персональні дані Користувача тільки в разі їх заповнення та/або надсилання Користувачем самостійно через спеціальні форми, розташовані на сайті https://litiko.com. Заповнюючи відповідні форми та/або надсилаючи свої персональні дані Оператору, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою.

5.2. Оператор обробляє знеособлені дані про Користувача в разі, якщо це дозволено в налаштуваннях браузера Користувача (увімкнено збереження файлів «cookie» та використання технології JavaScript).

6. Порядок збирання, зберігання, передачі та інших видів обробки персональних даних

Безпека персональних даних, які обробляються Оператором, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних і технічних заходів, необхідних для виконання в повному обсязі вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.

6.1. Оператор забезпечує збереження персональних даних і вживає всіх можливих заходів, щоб унеможливити доступ до персональних даних неуповноважених осіб.

6.2. Персональні дані Користувача можуть передаватися третім особам виключно у випадках, передбачених законодавством України, а також у наступних випадках:

• якщо така передача є необхідною для організації та проведення вебінарів, заходів, консультацій або демонстрацій продуктів (зокрема, сервісам розсилок, платформам для проведення заходів, CRM-системам та іншим підрядникам Оператора);
• якщо передача необхідна для належного надання послуг Оператором;
• у разі залучення третіх осіб для обробки персональних даних від імені Оператора на підставі відповідних договорів;
• якщо така передача вимагається чинним законодавством України або на підставі законного запиту державних органів.

6.3. У всіх випадках треті особи отримують доступ лише до тих персональних даних, які є необхідними для виконання їхніх функцій, та зобов’язані забезпечувати їх конфіденційність і безпеку.

6.4. У разі виявлення неточностей у персональних даних Користувач може актуалізувати їх самостійно шляхом направлення Оператору повідомлення на адресу електронної пошти Оператора   market@litiko.com з позначкою «Актуалізація персональних даних».

6.5. Термін обробки персональних даних є необмеженим. Користувач може в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, направивши Оператору повідомлення за допомогою електронної пошти на електронну адресу Оператора market@litiko.com з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних».

7. Транскордонна передача персональних даних

7.1. Оператор до початку здійснення транскордонної передачі персональних даних зобов’язаний переконатися в тому, що іноземною державою, на території якої передбачається здійснювати передачу персональних даних, забезпечується надійний захист прав суб’єктів персональних даних.

7.2. Транскордонна передача персональних даних на території іноземних держав, що не відповідають вищезазначеним вимогам, може здійснюватися лише в разі наявності згоди в письмовій формі суб’єкта персональних даних на транскордонну передачу його персональних даних та/або виконання договору, стороною якого є суб’єкт персональних даних.

8. Прикінцеві положення

8.1. Користувач може отримати будь-які роз’яснення з питань, що цікавлять, що стосуються обробки його персональних даних, звернувшись до Оператора за допомогою електронної пошти market@litiko.com.

8.2. В даному документі будуть відображені будь-які зміни політики обробки персональних даних Оператором. Політика діє безстроково до заміни її новою версією.

8.3. Актуальна версія Політики у вільному доступі розташована в мережі Інтернет за адресою https://litiko.com.