Creatio
Creatio
Мы являемся партнером компании Terrasoft и предлагаем своим клиентам услуги по настройке, адаптации и кастомизации продуктов CRM-линейки Creatio для управления маркетингом, продажами и сервисом, а также помогаем заказчикам осуществить их интеграцию с другим программным обеспечением.
100%
украинский вендор
Широкие
возможности интеграции
1000+
клиентов в Украине
700+
партнеров в мире
ТОП
лидер рейтинга Gartner
Поговорим про платформу?
У Creatio широкая функциональность. По сути, это конструктор с помощью которого можно автоматизировать имено те процессы, которые нужны в вашей компании
Studio
Открытая no-code платформа для автоматизации процессов и создания собственных IT-решений
Центр приложений
No-code дизайнер
Freedom UI дизайнер
Автоматизация процессов
Интеграции
Мобильное приложение
Масштабируемость
AI & ML
Готовые шаблоны и дополнения
CRM: Marketing
Мультиканальная платформа для управления маркетинговыми кампаниями на всех этапах взаимодействия с клиентами
Портрет клиента 360°
Процессы управления лидами
Персонализированные коммуникации
AI-технологии
Гибкая сегментация
Веб-трекинг
Триггерные кампании
Email-маркетинг
Омниканальность
Управление рессурсами
Аналитика по маркетингу
CRM: Sales
Продукт для профессионального управления продажами в компаниях любого размера и модели бизнеса
Портрет клиента 360°
Автоматизация процессов продаж
Все типы продаж в единой среде
Операционная эффективность
Заказы и счета
Управление лидами
Партнерские продажи
Полевые продажи
Аналитика по продажам
Добавьте драйв в продажи
Лучшие мировые практики для автоматизации процессов и ускорения полного цикла продаж: от лида до повторных заказовCRM: Service
Единая омниканальная платформа для управления внутренним и внешним сервисом
Омниканальные обращения
Контакт-центр
Общий центр обслуживания
ITSM решения для бизнеса
AI-технологии Creatio
Полный профиль клиента
Управление обращенями
Единое окно оператора
Аналитика по сервису
Портал самообслуживания
Чат-боты
Ускорьте сервисные процессы
Улучшайте качество IT-услуг и с легкостью обеспечивайте безупречный клиентский опыт
Заказать демонстрацию
Отраслевые решения Creatio
Благодаря глубокой отраслевой экспертизе Creatio и партнеров созданы инновационные
решения в управлении бизнес-процессами для 24 отраслей
Банки и финансы
- Управление жизненным циклом клиентов, сегментация и анализ доходности
- Управление продажами корпоративным и розничным клиентам, кросс-продажи
- Автоматизация работы фронт-офиса, оформления и сопровождения банковских продуктов
- Управление кредитным конвейером
- Эталонные процессы привлечения и обслуживания клиентов
*данные Creatio
Бизнес-услуги
- Консолидация информации о клиентах
- Управление всеми каналами продаж
- Управление проектами и организация совместной работы по задачам
- Прозрачная система ведения документооборота и управление рабочим временем
- Управление персоналом и контроль эффективности работы сотрудников
*данные Creatio
Розничная торговля
- Сегментация клиентской базы по различным критериям
- Отслеживание покупательской и непокупательской активности клиентов
- Реализация программ лояльности: от настройки правил процессинга до аналитики
- Управление персонализированными маркетинговыми кампаниями
- Автоматизация контакт-центра и обработка обращений сервисной службой
*данные Creatio
Реклама и медиа
- Управление сетью рекламных площадей, отношениями с владельцами и арендаторами
- Планирование мультиканальных кампаний
- Организация работы с подрядчиками и исполнителями, закупок и поставок материалов
- Инструменты для организации и проведения мероприятий
- Управление документооборотом, задачами и коммуникациями
*данные Creatio
Телекоммуникации
- Управление абонентской базой
- Управление розничными и b2b-продажами
- Единый каталог телекоммуникационных услуг и тарифов
- Управление объектами подключения и точками продаж
- Управление сервисным обслуживанием абонентов
- Контроль платежей и управление дебиторской задолженностью
*данные Creatio
Производство и дистрибуция
- Управление всеми каналами продаж, включая полевые продажи
- Управлением взаимоотношениями с поставщиками и торговыми точками
- Управление гарантийным и пост-гарантийным обслуживанием
- Управление продуктовым каталогом, скидками и наценками, поставками
- Управление маркетинговыми активностями по продвижению продуктов компании
- Автоматизация операционных процессов и анализ деятельности предприятия
*данные Creatio
Фармацевтика
- Сегментация и категоризация клиентской базы
- Управление госпитальными продажами и тендерами
- Ведение соглашений с аптечными сетями
- Планирование и контроль работы медицинских и торговых представителей
- Планирование визитов по цикловым заданиям
Мобильное приложение для работы «в полях»
*данные Creatio
Недвижимость
- Управление базой объектов недвижимости с учетом специфики застройщиков и агентств недвижимости
- Галерея объектов недвижимости и работа с листингами
- Динамический подбор объектов по параметрам
- Обработка заявок на куплю-продажу или аренду недвижимости
- Управление сделками, договорами, счетами и платежами
*данные Creatio
Транспорт и логистика
- Обработка заявок на перевозку грузов
- Учет транспортных средств и отслеживание эффективности их использования
- Планирование оптимальных маршрутов с учетом необходимых параметров
- Мониторинг движения транспорта в режиме реального времени
- Организация работы с жалобами и рекламациями
*данные Creatio
Кроме этого, продукты Creatio хорошо зарекомендовали себя в других отраслях
Аутсорсинговые контакт-центры, медицинские учреждения, некоммерческие организации, образование, туризм, ТЭК, поставщики оборудования, автоцентры, FMCG, упаковка и полиграфия, страхование, строительство, сфера обслуживания
Гарантируем стоимость и фиксируем ее в договоре
Откройте для себя новые возможности бизнеса
Terrasoft Creatio – будущее в автоматизации бизнеса
Современные реалии стали катализатором появления платформы Terrasoft Creatio. Ее особенность состоит в том, что каждый может создать уникальные приложения для оптимизации работы своего предприятия. Благодаря широкому функционалу она также хорошо интегрируется с существующими системами, поэтому не нужно полностью менять привычный уклад работы.
Terrasoft Creatio: особенности применения
Terrasoft Creatio – это интеллектуальная платформа для управления бизнес-процессами. Она позволяет интегрировать различные функции CRM и BPM системы, благодаря которым можно оптимизировать работу. Платформа подходит не только для малого и среднего бизнеса, но и для предприятий с большой базой активных пользователей и сложными бизнес-процессами.
Площадка Creatio Terrasoft эффективно проявила себя в таких отраслях, как банки и финансы, розничная торговля, реклама и медиа, телекоммуникации, недвижимость и другие. Ее широкий функционал позволяет создавать собственные IT-решения и автоматизировать процессы, взаимодействовать с клиентами на разных этапах маркетинговых компаний, управлять продажами, а также управлять внутренними и внешними сервисами.
Terrasoft Creatio: ключевые преимущества решения
Платформа Creatio Terrasoft популярна не только в странах экс-СНГ, ее также активно используют компании Европы, Африки, Азии и Северной Америки. Ее международное признание подчеркивает принадлежность к Магическому Квадранту Gartner. Также, по версии рейтингового агентства Forrest Wave, она принадлежит к списку лучших систем управления льдом и информацией.
Автоматизация бизнеса из Terrasoft Creatio проходит оперативно и превращает отдельные части пазла в целостную систему. Если говорить конкретно о преимуществах платформы, то к ним можно отнести:
- Стоимость. Платформа предлагает клиентам приемлемую цену за пользование большим сегментом функций. Западные аналоги не могут похвастаться таким лояльным отношением к ценителям их работы.
- Кастомизация. Неограниченный функционал позволяет максимально индивидуализировать продукт. А открытые API и поддержка стандартных протоколов – интегрировать другие crm-системы для бизнеса.
- Программирование low-code/no-code. Интуитивно понятная панель инструментов – это залог успеха Terrasoft Creatio. Она позволяет быстро модифицировать и расширять функциональность платформы без помощи специалистов IT-сферы.
- Архитектура. Программа построена по принципу микросервиса с возможностью горизонтального и вертикального расширения. Terrasoft Creatio охватывает системы автоматизации делопроизводства, СУБД и использование технологий Open-source.
- Обслуживание. Современный рынок технологий переполнен специалистами, обладающими соответствующими знаниями и качественно проведут IT консалтинг. Это возможно благодаря тому, что платформа использует самые популярные языки программирования и доступна каждому.
Все перечисленные преимущества инновационного продукта можно оценить только на собственном примере. У каждого есть возможность попробовать Creatio Terrasoft.
Для компании важно управлять внутренними и внешними базами данных, контролировать работу с клиентами, а также быстро реагировать на нестандартные вызовы. Благодаря Terrasoft Creatio даже самые смелые замыслы станут реальностью и помогут улучшить рабочие показатели.
