Тони Граут, главный директор по продуктам, M-Files
Глядя в 2026 год, одно можно сказать наверняка: победят не только те организации, которые внедрят искусственный интеллект. Победят те, которые смогут объединить людей, процессы и контент в живую систему, которая устранит операционные сложности и откроет реальные преимущества в производительности.
В M-Files наша миссия заключается в том, чтобы помочь клиентам именно в этом. Мы помогаем компаниям перейти к контекстно-ориентированному управлению документами, где информация работает в контексте, а не изолированно. Документы, данные и решения естественным образом объединяются, позволяя людям и искусственному интеллекту работать бок о бок.
Вот пять тенденций, которые, на мой взгляд, будут определять этот путь в 2026 году для M-Files, наших клиентов и будущего интеллектуальной работы.
1. Появление унифицированного AI-опыта
Для большинства организаций Microsoft является основой цифровой работы, а Copilot, Purview и более широкий стек Microsoft 365 становятся стандартной операционной системой для корпоративного AI. Глубокий интеллектуальный граф знаний в сочетании с генеративным AI создаст безопасный, совместимый и бесшовный опыт в цифровой рабочей среде.
Именно поэтому мы инвестируем в более глубокую и интеллектуальную интеграцию между M-Files Aino и Microsoft Copilot. В 2026 году вы увидите, как эти два AI-ассистента работают как единое целое: обмениваются контекстом, понимают взаимосвязи и помогают пользователям быстрее получать ответы без переключения между инструментами.
Наша цель — не конкурировать за контроль над пользовательским опытом, а устранять препятствия. Независимо от того, начинаете ли вы работу в Teams, Outlook или M-Files, вы получите одинаковые достоверные сведения, полученные из графа знаний вашей организации. Искусственный интеллект станет просто частью процесса, а не дополнительным шагом.
2. Искусственный интеллект станет невидимым и действительно полезным
В 2026 году мы увидим переход от искусственного интеллекта как функции к искусственному интеллекту, который просто станет частью рабочего процесса, обеспечивая соответствие требованиям на каждом этапе и предвосхищая следующие действия бесшовно и безопасно.
Наше расширенное сотрудничество с Microsoft Purview является одним из способов, с помощью которого мы отвечаем на эту тенденцию, чтобы обеспечить управление без конфликтов: автоматизированное, последовательное и незаметное.
Благодаря архитектуре M-Files, в основе которой лежит контекст, организации могут автоматически применять контроль хранения, конфиденциальности и доступа, обеспечивая постоянную целостность использования информации.
Результатом становится мир, где соблюдение требований не является рутинной работой или перечнем задач, а просто становится способом выполнения работы.
3. Специализированный AI-опыт для конкретных профессий становится новым фактором дифференциации.
Горизонтального AI уже будет недостаточно. Организации будут требовать индивидуального опыта, адаптированного к конкретным ролям и задачам, которые выполняют их команды. Эти вертикальные решения должны предвосхищать потребности пользователей и проактивно предоставлять информацию.
В 2026 году на первый план выйдут вертикальные решения M-Files, специально разработанные для использования в таких сферах, как финансовые услуги, производство, профессиональные услуги и биологические науки. Благодаря нашей функции Workspaces эти решения будут объединять контент, процессы и аналитику, предоставляя пользователям контекстно-ориентированную среду, готовую к использованию искусственного интеллекта и воспринимающуюся как созданная специально для их повседневной работы.
И речь идёт не только о персонализации, но и о скорости принятия решений. Предоставляя информацию и приоритеты непосредственно в M-Files, мы помогаем пользователям сосредоточиться на самом важном в самый нужный момент.
4. Продуктовый рост (PLG) приходит в корпоративные системы
Технологии создают ценность только тогда, когда люди используют их уверенно и последовательно. Часто предприятия не имеют достаточного количества персонала, бюджета или терпения для внедрения сложных программ и обучения сотрудников их использованию. Вместо этого ожидания смещаются в сторону систем, которые автоматически адаптируют и обучают пользователей.
Именно поэтому мы движемся в сторону продуктового роста, встраивая самостоятельную адаптацию, обучающие руководства и интеллектуальные функции непосредственно в M-Files. Наша цель — помочь администраторам и пользователям раскрыть новые возможности в момент запуска без длительных инструкций и внешних обучающих сессий.
Ведь действительно контекстно-ориентированный опыт не только управляет информацией, но и помогает людям развиваться вместе с ней.
5. Доверие станет главным полем битвы в области искусственного интеллекта
Искусственный интеллект вызывает немалый ажиотаж, но будущее принадлежит надёжному, практичному искусственному интеллекту, который помогает людям работать умнее, а не усерднее. В следующем году мы увидим, как компании будут требовать проверенного происхождения данных, строгих ограничений в отношении данных и чётких ограничений на автономные действия.
В M-Files мы сосредоточены на искусственном интеллекте с контекстом: интеллекте, основанном на безопасной, структурированной и значимой информации. Благодаря нашей контекстно-ориентированной основе искусственный интеллект понимает взаимосвязи между клиентами, проектами и процессами, что делает его решения точными, прозрачными и понятными.
Доверие определит следующую эру искусственного интеллекта. Доверие к месту хранения ваших данных. Доверие к тому, как ими управляют. И доверие к тому, что искусственный интеллект помогает вашему бизнесу работать честно.
Именно поэтому контекст — не опция, а необходимость.
Взгляд в будущее: эра контекста
Следующие несколько лет станут поворотным моментом для управления информацией. Успешными будут те организации, которые рассматривают документы как живые активы, а не статичные файлы, и воспринимают контекст как ключ к производительности, гибкости и успеху искусственного интеллекта.
В M-Files мы помогаем нашим клиентам осуществить этот переход: от хаоса в документах к ясности, от ручного контроля к автоматизации, от разрозненных систем к объединённой интеллектуальной основе для работы.
2026 год будет захватывающим. Мы готовы помочь каждой организации устранить сложности, построить доверие и уверенно перейти в эру производительности, где контекст находится на первом месте.
Ведь когда каждый документ существует в контексте, работа происходит со скоростью интеллекта.
Почему M-Files?
M-Files — ведущая платформа для автоматизации интеллектуальной работы. Благодаря платформе M-Files специалисты могут быстрее находить информацию, работать умнее и достигать большего. M-Files обладает инновационной архитектурой на основе метаданных, встроенным механизмом рабочих процессов и передовым искусственным интеллектом. Это позволяет клиентам устранить информационный хаос, повысить эффективность процессов, автоматизировать безопасность и обеспечить соответствие требованиям.
Для получения дополнительной информации посетите страницу https://litiko.com/ru/
*P.S. Эта статья переведена для русскоязычных читателей с сайта вендора M-Files.*
Компания LITIKO — сертифицированный Delivery-партнёр в Украине. Обращайтесь к нам за консультацией и внедрением! Заказать услугу можно, заполнив форму на странице: https://litiko.com/ru/produkty-2/m-files/
